Shipping policy

Processing Times: Orders are typically processed within 1-3 business days (excluding weekends and holidays) after receiving your order confirmation email. You will receive a notification when your order has shipped.

Shipping Rates and Estimates: Shipping charges for your order will be calculated and displayed at checkout. We offer the following shipping options:

  • Standard Shipping

Free Shipping: We offer free standard shipping on orders over $40 within the United States.

International Shipping: We currently do not ship internationally.

Order Tracking: Once your order has shipped, you will receive an email notification with a tracking number. Please allow 24-48 hours for the tracking information to become available.

Shipping Delays: While we strive to meet the delivery estimates, unexpected delays can occur due to factors outside of our control, such as carrier delays. We appreciate your patience in these situations.

Missing or Lost Packages: MEG N’ MAU jewels Will not be responsible for incorrect addresses and / or lost packages once they are in the hands of USPS. All claims must be with USPS directly. Packages that arrive returned, the customer must assume the charge for sending them again.

Returns and Exchanges: For information about returns and exchanges, please refer to our Returns Policy.

Thank you for shopping with us!

Tiempos de Procesamiento: Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación de tu pedido. Recibirás una notificación cuando tu pedido haya sido enviado.Tarifas y Estimaciones de Envío: Los costos de envío de tu pedido se calcularán y mostrarán al momento de finalizar la compra. Ofrecemos las siguientes opciones de envío:

  • Envío Estándar
  • Envío Gratuito: Ofrecemos envío estándar gratuito en pedidos superiores a $40 dentro de los Estados Unidos.

Envíos Internacionales: Actualmente no realizamos envíos internacionales.

Seguimiento de Pedidos: Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Por favor, permite de 24 a 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.

Retrasos en el Envío: Aunque nos esforzamos por cumplir con las estimaciones de entrega, pueden ocurrir retrasos inesperados debido a factores fuera de nuestro control, como retrasos por parte de la empresa de transporte. Agradecemos tu paciencia en estas situaciones. 

Paquetes Perdidos o Extraviados: MEG N’ MAU jewels , No será responsable por direcciones incorrectas y/o paquetes perdidos una vez que estén en manos de USPS. Todos los reclamos deben ser con USPS directamente. Paquetes que lleguen devueltos, el cliente deberá asumir el cargo por enviarlos nuevamente.

Devoluciones e Intercambios: Para obtener información sobre devoluciones e intercambios, consulta nuestra Política de Devoluciones.

¡Gracias por comprar con nosotros!

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